Gizlilik Politikası

Bit Ai Bumex'de kişisel bilgilerinizi korumak ve sorumlu şekilde işlemek en önemli önceliklerimizdendir. Verileri şeffaf olarak, açıkça tanımlanmış amaçlar için ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde işleriz. Bu Gizlilik Politikası hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve bilgilerinizi güvende tutmak için aldığımız önlemleri açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Bit Ai Bumex web sitesi ve platformunun işletmecisi, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu olarak hareket eder. İlgili iletişim bilgileri ve ek şirket detayları bu web sitesinde bulunabilir. Gizlilikle ilgili sorularınız varsa veri koruma ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklere uymak ve platformun güvenli işletimini sürdürmek için yalnızca gerekli bilgileri toplar ve işleriz. Bunlar şunları içerebilir:

Kimlik bilgileri: yaş ve kimlik doğrulaması amaçları için ad, soyad ve doğum tarihi.
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası (verildiğinde), ikamet ülkesi ve gerekiyorsa posta adresi.
Hesap ve işlem bilgileri: ödeme detayları, yatırmalar, çekimler ve işlem geçmişi.
Teknik ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanları ve sistem log verileri.
Doğrulama belgeleri: kimlik belgeleri, ikamet kanıtı veya KYC ve AML uyum prosedürleri için gerekli diğer materyaller.

Genellikle sağlık bilgileri veya dini inançlar gibi özel nitelikli kişisel verileri yasalarca zorunlu olmadıkça veya açıkça yetkilendirmediğiniz sürece toplamayız.

3. Bilgiler Nasıl Toplanır

Bilgileriniz birkaç güvenli kanal aracılığıyla toplanabilir:

Doğrudan sizden, örneğin kayıt sırasında, profil güncellemelerinde, belge doğrulamada veya destek ile iletişime geçtiğinizde.
Çerezler, sunucu günlükleri, analiz araçları ve platformu kullanırken cihaz bilgileri yoluyla otomatik olarak.
Ödeme sağlayıcıları, kimlik doğrulama hizmetleri veya tercih ettiğinizde sosyal giriş sağlayıcıları gibi güvenilir üçüncü taraflardan.

4. İşlemenin Amaçları

Kişisel bilgilerinizi yalnızca meşru ve açıkça tanımlanmış amaçlar için işleriz:

Kullanıcı hesabınızı oluşturma, yönetme ve platform özelliklerine erişim sağlama.
Yatırma, çekme ve ödeme ile ilgili işlemleri işleme ve güvence altına alma.
Müşteri desteği sağlama ve taleplere yanıt verme.
KYC, AML ve vergi ile ilgili gereklilikler dahil yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyma.
Platform güvenliğini sağlama ve dolandırıcılığı, suistimali veya yetkisiz erişimi önleme.
Platform performansını, işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirme.
Açıkça onay verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri ve güncellemeler sağlama.

5. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi atılan adımların yerine getirilmesi.
Karşı para aklama önleme ve düzenleyici gereklilikler dahil yasal yükümlülüklere uyum.
Platform güvenliğini, güvenilirliğini ve operasyonel istikrarını sürdürme gibi meşru ticari çıkarlar.
Pazarlama iletişimleri almak veya isteğe bağlı platform özelliklerini kullanmak gibi durumlarda açık rızanız.

6. Bilgi Paylaşımı

Bilgileriniz yalnızca gerektiğinde ve özenle seçilmiş hizmet sağlayıcılar ve ortaklarla paylaşılır:

İşlem işleme için ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankacılık kurumları.
Kimlik doğrulama ve uyum kontrollerine yardımcı olan uzman sağlayıcılar.
Uygun veri işleme sözleşmeleri altında çalışan teknoloji ve bulut hizmet sağlayıcıları.
Mümkün olduğunda anonimleştirilmiş veya takma adlandırılmış bilgiler kullanan analiz ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları.
Gerektiğinde hukuk veya vergi danışmanları gibi profesyonel danışmanlar.
Yasal zorunluluk halinde düzenleyici otoriteler, mahkemeler veya kolluk kuvvetleri.

Kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya başka şekillerde devretmeyiz.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Bulut barındırma veya analiz ortakları gibi bazı hizmet sağlayıcıları yargı dışınızda faaliyet gösterebilir. Uluslararası veri aktarımları olduğunda, uygun düzeyde veri korumasını sağlamak için standart sözleşme maddeleri veya diğer tanınmış yasal mekanizmalar gibi uygun güvenceleri uygularız.

8. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için kapsamlı teknik ve organizasyonel önlemler uygularız:

TLS 1.3+ gibi modern güvenlik protokolleri kullanılarak şifrelenmiş veri iletimi.
AES-256 gibi teknolojilerle hassas bilgilerin güçlü şifrelenmesi.
Düzenli güvenlik değerlendirmeleri, sızma testleri ve bağımsız incelemeler.
Şüpheli faaliyetler ve potansiyel güvenlik tehditleri için sürekli izleme.
Yetkili personel için sıkı erişim kontrolleri ve rol tabanlı izinler.
Düzenlenmiş finansal ortaklar aracılığıyla müşteri fonlarının ayrı tutulması.

Hiçbir güvenlik sistemi mutlak koruma garanti edemese de riskleri en aza indirmek ve yüksek güvenlik düzeyini sürdürmek için sürekli çalışıyoruz.

9. Veri Saklama

Kişisel bilgiler yalnızca bu Politika'da belirtilen amaçların yerine getirilmesi veya yasal gerekliliklerin karşılanması için gerekli olduğu sürece saklanır:

Aktif hesabınız ve bizimle olan sözleşmesel ilişkiniz süresince.
Vergi, düzenleyici veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ek dönemler boyunca.
İşleme yalnızca rızanıza dayanıyorsa rızanın geri çekilmesine kadar.

Bilgi artık gerekli olmadığında güvenli bir şekilde silinir veya kalıcı olarak anonimleştirilir.

10. Haklarınız

Uygulanabilir yasalar çerçevesinde, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

Bizde bulunan bilgilere erişim talep edin.
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin.
Yasal olarak mümkün olan durumlarda bilgilerinizin silinmesini talep edin.
Belirli durumlarda işlemenin kısıtlanmasını talep edin.
Bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
Daha önce verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekin.
İlgili bir veri koruma otoritesine şikayette bulunun.

11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Platform işlevselliğini sağlamak, kullanım kalıplarını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Temel çerezler her zaman aktiftir; analiz ve pazarlama çerezleri ise onayınıza tabidir. Ek ayrıntılar Çerez Politikamızda bulunabilir.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Yasal, düzenleyici veya operasyonel değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman web sitesinde erişilebilir olacaktır. Önemli değişiklikler olduğunda e-posta veya platform bildirimleriyle bilgilendirme yapabiliriz.

13. Gizlilik İletişim Bilgileri

Gizlilik, bu Politika veya haklarınızı kullanma hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support.bitai-bumex@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşın. Talebinizi inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.